Privacidade 59C Protege Dados Pessoais E Transações

Privacidade 59C é estabelecida no contexto em que os dados pessoais estão cada vez mais ligados aos direitos e à segurança de cada membro. Esta política expressa um compromisso consistente em respeitar a vida privada, garantindo que todas as informações pessoais sejam tratadas de forma transparente, para fins legítimos e controlada. A coleta, o armazenamento e o uso de dados são sempre acompanhados por medidas de segurança apropriadas, visando limitar os riscos na 59C.

Compromisso da 59C com a privacidade do usuário

Privacidade 59C estabelece a proteção de dados pessoais como um princípio operacional fundamental. Todas as atividades de tratamento de informação devem cumprir rigorosamente o quadro legal da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

Privacidade 59C e compromissos de credibilidade
Privacidade 59C e compromissos de credibilidade
Conteúdo Como a 59C implementa
Base legal Cumprimento integral e rigoroso das disposições da LGPD
Princípios de tratamento Legalidade, transparência, finalidade legítima e minimização de dados
Responsabilidade administrativa Mecanismo de supervisão interna e responsabilidade clara
Segurança da informação Aplicação de medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir riscos

Categorias de dados coletados e finalidade de uso

A coleta de dados aqui é limitada ao escopo necessário para a operação, conformidade legal e proteção dos direitos dos membros. Todos os tipos de informação só são coletados quando há um propósito claro, uma base legal de acordo com a LGPD e servem diretamente para a prestação de serviços, prevenção de riscos ou melhoria da experiência de uso.

Categorias de dados a serem coletados e usados
Categorias de dados a serem coletados e usados

As informações coletadas

Privacidade 59C permite a coleta de certos grupos de dados de identificação e dados transacionais essenciais, incluindo CPF, número de telefone, e-mail, endereço IP e histórico de transações PIX. O CPF é usado como um identificador pessoal único para verificar a identidade, evitar a criação de múltiplas contas ou fraude. O número de telefone e e-mail ajudam na autenticação de dois fatores, envio de notificações de segurança ou alertas de atividades incomuns.

O endereço IP auxilia na detecção de acessos suspeitos, como login de um local incomum ou de vários dispositivos ao mesmo tempo. O histórico de transações PIX é armazenado para monitorar o fluxo de dinheiro, auxiliar em investigações de reclamações, reembolsos ou verificação de sinais incomuns.

Finalidade de uso

Privacidade 59C menciona que os dados dos membros são usados principalmente para três objetivos principais: verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e personalização da experiência. A verificação de identidade ajuda a garantir que cada conta esteja vinculada a um indivíduo real, limitando a falsificação, o roubo de contas ou o abuso de serviço.

Em termos de experiência, os dados ajudam a 59C a ajustar notificações, interface ou sugestões de serviço mais adequadas aos hábitos de uso dos membros. O uso de dados está sempre ligado a uma finalidade específica, é controlado e não é usado para publicidade sem o consentimento explícito do membro.

Processo de gerenciamento e armazenamento de dados

Privacidade 59C aplica um processo de gerenciamento unificado desde a coleta, processamento, armazenamento até o descarte. Este processo garante que as informações pessoais sejam sempre controladas, rastreadas e protegidas por medidas técnicas e organizacionais adequadas aos padrões de segurança atuais e aos requisitos da LGPD.

Processo de armazenamento, gerenciamento e uso de informações
Processo de armazenamento, gerenciamento e uso de informações

Como os dados são criptografados

Privacidade 59C permite que dados pessoais sejam protegidos por mecanismos de criptografia multicamadas, tanto em trânsito quanto em armazenamento. Em trânsito, as informações são criptografadas via protocolo de segurança (como TLS/SSL) para prevenir a espionagem ou a interceptação de dados na rede, por exemplo, quando o membro faz login, autentica OTP ou realiza uma transação PIX.

Em armazenamento, campos de dados sensíveis como CPF, informações de autenticação e logs de transação são criptografados com algoritmos fortes, só podendo ser decifrados por sistemas autorizados. As chaves de criptografia são gerenciadas centralmente, separadas do banco de dados principal e rotacionadas regularmente para reduzir o risco de vazamento. O acesso aos dados decifrados é concedido apenas a um pequeno número de funcionários com tarefas específicas, é registrado em log e monitorado continuamente.

Armazenamento de dados no servidor da forma mais discreta possível

Privacidade 59C menciona que todos os dados dos membros são armazenados em um sistema de servidor dedicado, localizado em uma infraestrutura com controle de segurança rigoroso e monitoramento 24/7. Os servidores são separados por ambiente (produção, backup, teste), possuem firewall, sistema de detecção de intrusão e mecanismo de restrição de acesso baseado em função.

Dados importantes são periodicamente copiados para um sistema de backup em um local independente para garantir a capacidade de recuperação em caso de falha técnica ou desastre. Todos os acessos de administração requerem autenticação multifatorial e são realizados apenas a partir da rede interna protegida.

Direitos dos membros sobre as informações do titular

Os membros têm o direito de acessar para saber quais dados a 59C está mantendo sobre eles, verificar a finalidade de uso e como esses dados são tratados. No caso de encontrar informações imprecisas ou desatualizadas, o membro pode solicitar a correção ou complementação para garantir a precisão e a atualização.

Além disso, o membro também tem o direito de solicitar a exclusão de dados de acordo com o princípio do “Direito ao Esquecimento” quando os dados não são mais necessários para a finalidade original ou quando não há mais base legal para continuar o armazenamento. Privacidade 59C estabelece um processo claro para receber, revisar e responder a essas solicitações, com um prazo de processamento específico, e notifica o membro sobre o resultado após a conclusão.

Nota sobre o compartilhamento de arquivos de clientes com terceiros

Privacidade 59C se compromete a não vender os dados pessoais dos membros a terceiros para fins de publicidade sem o consentimento claro, específico e voluntário do membro. O compartilhamento de informações só é realizado em situações de força maior, como as seguintes:

  • Para cumprir solicitações de autoridades competentes, servindo a investigações de fraude.
  • Trabalhar com parceiros técnicos que apoiam a operação do serviço, em todos os casos com um acordo de confidencialidade vinculativo que rege a responsabilidade pela proteção de dados.

Os membros são sempre informados de forma transparente sobre o escopo, a finalidade e o destinatário dos dados antes que qualquer atividade de compartilhamento ocorra. Exceto nos casos em que a lei exija sigilo.

Conclusão

Privacidade 59C é organizada não apenas para cumprir os padrões legais, mas também para construir uma confiança duradoura com os membros. Todas as decisões sobre dados são baseadas nos princípios de minimização, segurança e responsabilidade. Este compromisso ajuda os membros a se sentirem seguros ao participar da 59C, pois suas informações pessoais são protegidas seriamente e usadas para fins legítimos todos os dias.